> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.edpro.ua/user-manual-k1c/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.edpro.ua/user-manual-k1c/poradi-ta-regulyarne-obslugovuvannya/obslugovuvannya-komponentiv.md).

# Обслуговування компонентів

У випадку, якщо виникла будь-яка з вищезазначених проблем і її не вдається вирішити: \
\
① Зайдіть на сайт <https://www.crealitycloud.com/product>, натисніть "Продукти" і виберіть потрібну модель, а потім натисніть "Related", щоб переглянути навчальні посібники з післяпродажного обслуговування; \
② Або зв'яжіться з нашим центром післяпродажного обслуговування за телефоном +86 755 3396 5666, або надішліть електронного листа на адресу <cs@creality.com>.

|                             |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |                                                        |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------ |
| Очищення пристрою           | Приберіть сміття всередині пристрою для уникнення його впливу на роботу пристрою                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           | Перед кожним друком                                    |
| Розблокування сопла         | Для розблокування сопла, після попереднього нагрівання та видалення філамента, підніміть температуру екструдера і прочистіть його шомполом поки заблокований філамент не буде виштовхнутий назовні.                                                                                                                                                                                                                                        | У разі засмічення сопла та блокування виходу філамента |
| Планова заміна сопла        | Замініть сопло                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Після 500 годин сукупного часу друку                   |
| Очищення блокування сопла   | Перевірте чи відбувається вільний вихід філамента з сопла, якщо не відбувається, перевірте чи воно не заблоковане застиглим філаментом                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Після кожної зміни філамента                           |
| Очищення сопла від залишків | Перевірте сопло на наявність залишків старого філамента, якщо такі є, нагрійте сопло та видаліть їх за допомогою інструментів                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | Перед кожним друком                                    |
| Платформа для друку         | Перевірте поверхню платформи на наявність залишків філамента чи клею, якщо такі є, очистіть платформу                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Перед кожним друком                                    |
| Механізм рухів              | Змастіть оптичні вісі XYZ                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  | Після 500 годин сукупного часу друку                   |
| Самотестування пристрою     | Переміщення осей                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           | Після 500 годин сукупного часу друку                   |
| Самотестування пристрою     | Оптимізація вібраційних канавок                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | Після 500 годин сукупного часу друку                   |
| Самотестування пристрою     | Автоматичне вирівнювання платформи                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Після 500 годин сукупного часу друку                   |
| Заміна філамента            | Для філамента одного типу: зробіть звичайний відступ через Процес подачі                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | При потребі заміни філамента однакового типу           |
| Заміна філамента            | <p>Для філаментів різних типів: Нагрійте сопло до робочої температури встановленого в принтер філамента. Витягніть його, та вставте новий філамент.<br>Нагрійте сопло до температури, що є найвищою для двох типів філамента з якими ви проводите заміну, та подавайте новий філамент протягом 30 секунд поки старий філамент не буде повністю видалено. Встановіть температуру сопла на робочу температуру для нового типу філамента.</p> | При потребі заміни філамента на інший тип              |